在全民众志成城抗击新冠肺炎的大趋势下，针对大家关心的热点问题，市金融工作局党组成员、副局长马亚利进行了解答。根据洛阳网报道摘录如下：

问：受新冠肺炎疫情的影响，民营企业、小微企业的生存发展面临严峻挑战。我市金融机构在信贷支持方面有何倾斜？

答：日前，人民银行洛阳市中心支行、洛阳银保监分局、市金融工作局、市财政局四部门联合下发《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控金融支持与服务的通知》，从加强信贷支持、降低融资成本、强化金融服务等方面提出要求。市金融工作局还督促各金融机构，围绕我市《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持实体经济全面发展的意见》制定各自的实施细则，并定期报送落实情况，切实降低企业负担。

在疫情防控期间，我市引导各金融机构把生产、销售、运输重要医用物资、医疗器械和重点生活物资的企业作为重点支持对象，围绕上述重点企业建立“一对一”金融服务机制，通过采取单列信贷计划、安排专职客户经理、提供个性化金融产品、实施信用放款等方式，加强信贷支持。切实做好稳增长、保民生、促发展工作，对受疫情影响较大的企业特别是民营和小微企业，引导金融机构不抽贷、不压贷、不断贷，确保重点企业正常生产经营。

据初步统计，今年1月，全市金融机构新增贷款约200亿元，较去年同期多增15亿元。其中，各银行对疫情防控相关企业累计授信额达12.2亿元。针对省疫情防控重点企业名单中涉及洛阳的11家企业，金融机构已逐一对接，提供优惠利率，加上财政补贴，企业实际所负担的融资成本不高于1.6%。

另外，我市还引导金融机构进一步降低企业融资成本。国有大型银行将普惠型小微企业贷款利率控制在5%以内，股份制银行控制在7%以内，地方性法人机构力争利率降低0.5个百分点。春节期间，全市农商银行系统通过利率优惠、费用减免、延期还款等方式，减免防疫相关企业和重点企业利息和费用205万元，彰显了地方金融担当。

问：我市还贷周转金业务如何申请？受疫情影响的企业，在申请还贷周转金业务时有哪些优惠政策？

答：还贷周转金也称倒贷基金、续贷周转金，专项用于向银行贷款到期拟续贷而短期资金周转困难的企业，为其提供临时资金周转，有效防范和化解企业资金链断裂风险，帮助其维护银行信用，稳定企业生产经营。根据规定，凡在洛阳市内依法经营，符合国家产业政策和信贷政策，正在办理还旧贷新的中小微企业均可申请使用还贷周转金。

疫情防控期间，我市加大还贷周转金支持力度。

一是免收部分费用。国家法定节假日(含放假调休日)期间免收滞纳金。同时，因受疫情影响，按照市委、市政府防控工作部署，全市大多数企业包括金融机构复产复工时间在2月9日后，为减轻企业负担，免收2020年2月3日至2月9日之间超期使用市级还贷周转金产生的滞纳金。

二是降低滞纳金收取费率。自2020年2月10日起使用的业务(含之前办理、目前在用业务)，周转金使用时间最长不超过30日，可免费使用5个工作日，从第6个工作日开始由原来每天计收千分之1降至每天计收千分之0.5的滞纳金。减免不需要另外提出申请，凡是在上述时间内的业务和应缴滞纳金，均按照该优惠政策执行。

问：当前多数金融机构都推迟了营业时间，疫情防控期间，如何提高金融服务效率？

答：按照市疫情防控指挥部的统一要求，市金融工作局指导全市金融系统做好自身疫情防控工作，分行业、分批次有序复工复产，确保网点营业符合条件，营造放心的金融服务环境。

疫情防控期间，虽然银行网点不上班，但金融服务不打烊。我市各金融机构按照特事特办、急事急办的原则，均建立了快速审批通道，简化业务流程，切实提高业务办理效率。

开辟信贷绿色通道，对于重点企业的贷款，在春节期间2至3天即完成审批放款。比如浦发银行积极为生产药用铝箔的河南某大型铝加工生产企业开辟“绿色通道”，2月3日发放金额6600万元的贸易融资贷款，有效满足了该企业在特殊时期的资金需求。

加强银企对接服务。持续开展金融服务民营和小微企业“百千万”行动，引导金融机构持续降低列入“名录库”的企业贷款利率，保障融资需求。为进一步做好我市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控金融服务工作，市金融工作局征集了22家有融资需求的疫情防控企业信息，特别是提供医用物品和生活物资的重点企业，向金融机构发布。目前，相关金融机构已指定专人与企业进行对接。

另外，各金融机构还为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务，以最快速度保证专项资金按时按点到账。

问：地方类金融机构如何发挥优势，更好地服务实体经济？

答：融资担保公司、小额贷款公司、典当行、商业保理公司、融资租赁公司等地方类金融机构，是金融机构的有益补充，在缓解小微企业融资难方面发挥着重要作用。

我市鼓励引导地方类金融机构结合自身特点，加大对疫情防控重点保障企业和受疫情影响较大企业的支持。各融资担保机构特别是国有融资担保机构要取消反担保要求，降低担保费率，维持或增加原有担保额度。各小额贷款公司、典当行要充分利用决策快、手续简单的优势，努力解决企业资金短期流动性问题，酌情降低贷款利率和典当综合费率，缓收或减免利息和费用，对受疫情影响严重的企业到期还款困难的予以展期或续贷(续当)。鼓励融资租赁公司办理疫情防控相关医疗设备的融资租赁业务、缓收或者减金和利息。